por Eduardo Cupaiolo
Mãe é mãe. Mãe só tem uma. São frases que não fariam muito sentido se o assunto não fosse mãe. Mãe é assim mesmo, nada se compara a ela.
Mãe é imagem forte aplicada para demonstrar algo realizado com extraordinária atenção. Por isto tão normal ouvir frases como a enfermeira tratou dos pacientes como uma mãe ou a professora era uma verdadeira mãe para seus alunos.
A grande verdade é que as mães são mesmo muito legais (mãe de juiz então, é a mais legal de todas) e as organizações poderiam melhorar muito sua performance e o ambiente de trabalho se todo gestor agisse mais como elas na hora de lidar com seus recém-contratados.
Mãe investe na gente.
O nenê chora e mesmo sendo 4 horas da matina e estar fazendo um frio danado, a mãe levanta para dar de mamar e trocar fralda.
Ela sabe que por algum tempo vai ser assim mesmo, seu bebê vai ser muito dependente dela, mas sabe também que, aos poucos, ele vai se desenvolver, e começar a andar com as suas próprias pernas. É tudo uma questão de tempo.
Da mesma forma, as organizações precisam compreender que todo mundo precisa de um tempo para se adaptar. Precisa que alguém explique coisas simples como onde fica o toilette e complicadas como a legislação e todas as manhasdo negócio.
Se fizerem, porém, este investimento inicial, em breve, o novo colaborador também vai estar se virando muito bem sozinho.
Mãe nos aceita como somos.
Numa bela manhã na floresta a raposa saiu para caçar. Não tinha ainda dado dez passos quando passou perto da Coruja que foi logo avisando: “Dona Raposa, Dona Raposa, olha lá, não vá mexer com minhas crianças”.
A raposa, com medo de levar umas bicadas, até que se esforçou:”Tudo bem, Dona Coruja, tudo bem. Só me diga quem são os seus filhotes…”
“Ah, é muito fácil”, respondeu a Mamãe Coruja, “são os mais lindos da floresta!”.
Quem já viu um sabe que os bichinhos são horríveis, por isso entende rapidinho porque foram eles os primeiros que a Dona Raposa comeu no café da manhã.
Pobre da Dona Coruja, mas o fato é: olhos de mãe são assim. Podemos até, ser feios como filhotes de coruja, que ela não se importa. Mãe cuida da gente. Ela sabe que com seu cuidado vamos crescer e nos tornar pessoas melhores, por dentro e por fora.
As organizações também não podem se esquecer que todo funcionário novo – do officeboy ao diretor – pode até tercara de joelho, mas merece uma atenção especial.
Tratado da forma correta, de acordo com suas características individuais, ele também, trará, em breve, excelentes resultados para a organização.
Mas mãe não dá moleza.
Ela nos aceita como somos: gordos ou magros, brancos, negros ou verdes com anteninhas – ou você acha que a mãe do marciano não gosta dele ?! Mas uma boa mãe não aceita que seus filhos sejam preguiçosos, desonestos ou mal-criados.
Ela quer o nosso bem, e por isto deixa as regras bem claras: quarto arrumado, respeito com a irmãzinha mais nova, com o coleguinha da escola, nada de palavrão e muito estudo para tirar boas notas.
A boa empresa também deve receber com cordialidade o recém-chegado, mas não pode deixar que ele transforme a liberdade e descontração do ambiente, em bagunça. Empresa é lugar de trabalho, de muito respeito com os colegas, clientes e fornecedores. Nada de aceitar preguiça, trabalho mal-feito nem passeios sem fim pela internet. Para funcionário novo ou velho, regras são regras.
A recompensa.
Se isto vai dar trabalho? Sim, com certeza, vai. Mas afinal, que filho não dá? Por outro lado, vai valer a pena. Muito a pena. Agindo deste jeito um gestor atua como um verdadeiro líder. A organização conquista um ambiente mais saudável, profissionais mais alinhados, clientes mais satisfeitos e, por conseqüência direta, resultados muito melhores para o negócio.
Mas a recompensa pode ser ainda maior.
Imagine como vai ser bom, você passando pelo corredor e ouvir o analista de marketing recém-contratado, todo feliz, comentando com Adriano, um dos membros da sua equipe, como a empresa tem sido uma mãe para ele.
E daí, Adriano te puxar, colocar um braço nos teus ombros, abrir um sorrisão, colocar com carinho a mão espalmada no seu peito, mais ou menos na altura do teu coração, e disparar:
- Que bom, que bom, mesmo. Mas eu vou te dizer, mãe mesmo para mim, é este cara aqui: meu chefe!
Nossa homenagem a todas as mães. As maiores especialistas em como integrar um novo membro à equipe.
